未来の価値を創造する
情報セキュリティ対策
Q&A検索キーワードで探す
検索結果：9件中／ 1~9 件目
- 概要表示
- 並び順
-
PasoLogをインストールしたいがCDドライブが無い
下記のURLよりダウンロードしてください。Q&A管理番号：2020001
更新日：2019年8月8日PasoLogインストールダウンロード
-
インストール中「c:\Users\<ユーザ名>\AppData\Local\Temp\vcredist_x**.exe」で動きが止まってしまうVisual C++ 2010 SP1は自動でインストールされますが、インストールに時間を要する為、 数分～30分頃まで止まった状態に見えることがあります。Q&A管理番号：2020010
更新日：2019年8月13日PasoLogインストール
-
「Microsoft Visual C++ 2015 Runtime」エラーが発生する。Windows7, Windows8にて最新のWindows Updateが行われていない可能性があります。Q&A管理番号：6020002
更新日：2020年4月14日PasoLogインストールアップデートダウンロードEye"247"Work Smartインストールアップデートダウンロード
-
インストール時「Failed to install Microsoft Visual C++ 2010 Runtime SP1(x86)
automatically, please install that manually before startind setup」エラー発生する。
何かしらの原因でVC++ 2010 SP1 がインストールされないことでインストール途中で停止してしまっています。 下記よりインストールVC++ 2010 SP1をインストールしてからPasolog ....Q&A管理番号：2020008
更新日：2019年8月13日PasoLogインストールダウンロードEye"247"Work Smartインストールダウンロード
-
EX AntiMalwareをインストールしているのにEX AntiMalwareが整備されてないと表示される。連動しているEX AntiMalwareが正しくインストールされてない可能性がございます、 手動でEX AntiMalwareのアップデートを行い、アップデートが出来るかご確認ください。Q&A管理番号：2020003
更新日：2019年8月7日PasoLogインストール
-
再インストール後「必要なモジュール*************が見つかりません。」エラー発生アンインストール後、OS再起動せず再インストールした場合に発生することがございます。Q&A管理番号：2020012
更新日：2020年3月17日PasoLogインストール
-
Internet ExplorerやMicrosoft Edge以外のブラウザからダウンロードしたインストーラを実行すると
サーバ情報（Hostアドレス、ポート番号、アカウントID）を入力するポップアップが表示される。
サーバ連携版での情報入力画面になります。 情報をサーバから取得できない場合に表示されます。 手動でご入力ください。Q&A管理番号：2020005
更新日：2019年8月8日PasoLogインストール
-
ポップアップ「マネージャーでクライアントのライセンスが削除されています。インストールを試みます。」が発生してインストールができない。Administrator権限を持つユーザでログインし、PasoLogのインストールを完了させてください。Q&A管理番号：2020011
更新日：2020年2月3日PasoLogインストール
-
PasoLogインストール後にライセンス期間30日と表示され、ライセンス入力のアイコンが表示されている。PasoLogのライセンスはEX AntiMalwareのライセンスと紐づけされているため、 EX AntiMalwareがインストールされていない環境ではライセンスキーの入力が必要となります。Q&A管理番号：2020002
更新日：2019年8月6日PasoLogインストール
-
ハードウェア
製品・サービスの
テクニカルサポートについて
ご購入前のお客様の技術サポートは基本的にお受けしておりません。
製品に関する技術的なご質問や製品評価時のご質問につきましては、弊社代理店 または弊社営業
担当 までお問い合わせください。
