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検索結果：10件中／ 1~10 件目
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PasoLogをインストールしたいがCDドライブが無い
PasoLogのダウンロード方法とインストールマニュアルをご案内いたします。Q&A管理番号：2020001
更新日：2019年8月8日PasoLogインストールダウンロード
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インストール中「c:\Users\<ユーザ名>\AppData\Local\Temp\vcredist_x**.exe」で動きが止まってしまうVisual C++ 2010 SP1は自動でインストールされますが、インストールに時間を要する為、 数分～30分頃まで止まった状態に見えることがあります。Q&A管理番号：2020010
更新日：2019年8月13日PasoLogインストール
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「Microsoft Visual C++ 2015 Runtime」エラーが発生する。Windows7, Windows8にて最新のWindows Updateが行われていない可能性があります。Q&A管理番号：6020002
更新日：2020年4月14日PasoLogインストールアップデートダウンロードEye"247"Work Smartインストールアップデートダウンロード
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インストール時「Failed to install Microsoft Visual C++ 2010 Runtime SP1(x86)
automatically, please install that manually before startind setup」エラー発生する。
何かしらの原因でVC++ 2010 SP1 がインストールされないことでインストール途中で停止してしまっています。 下記よりインストールVC++ 2010 SP1をインストールしてからPasolog ....Q&A管理番号：2020008
更新日：2019年8月13日PasoLogインストールダウンロードEye"247"Work Smartインストールダウンロード
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EX AntiMalwareをインストールしているのにEX AntiMalwareが整備されてないと表示される。連動しているEX AntiMalwareが正しくインストールされてない可能性がございます、 手動でEX AntiMalwareのアップデートを行い、アップデートが出来るかご確認ください。Q&A管理番号：2020003
更新日：2019年8月7日PasoLogインストール
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再インストール後「必要なモジュール*************が見つかりません。」エラー発生アンインストール後、OS再起動せず再インストールした場合に発生することがございます。Q&A管理番号：2020012
更新日：2020年3月17日PasoLogインストール
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Internet ExplorerやMicrosoft Edge以外のブラウザからダウンロードしたインストーラを実行すると
サーバ情報（Hostアドレス、ポート番号、アカウントID）を入力するポップアップが表示される。
サーバ連携版での情報入力画面になります。 情報をサーバから取得できない場合に表示されます。 手動でご入力ください。Q&A管理番号：2020005
更新日：2019年8月8日PasoLogインストール
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ポップアップ「マネージャーでクライアントのライセンスが削除されています。インストールを試みます。」が発生してインストールができない。Administrator権限を持つユーザでログインし、「PasoLog(サーバ連携版)」[Eye“247” Work Smart]のインストールを完了させてください。Q&A管理番号：2020011
更新日：2020年2月3日PasoLogインストールEye"247"Work Smartインストール
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PasoLogインストール後にライセンス期間30日と表示され、ライセンス入力のアイコンが表示されている。PasoLogのライセンスはEX AntiMalwareのライセンスと紐づけされているため、 EX AntiMalwareがインストールされていない環境ではライセンスキーの入力が必要となります。Q&A管理番号：2020002
更新日：2019年8月6日PasoLogインストール
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セキュリティソフト(EX AntiMalwareなど)が入っていない環境にPasoLogだけをインストールしたい。スタンドアローン版のPasoLogやαPCLogのみ使用する場合は別途ライセンスキーが必要となります。 お客様情報が必要となりますのでライセンス証書をご用意の上、弊社サポートまでご連絡ください。Q&A管理番号：2020004
更新日：2019年8月7日PasoLogインストールライセンス
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