採用情報
SASEサービス(Cato Networks社)
の国内ディストリビューターである当社にて、
「テクニカルサポートエンジニア(リーダー候補)」(主にポストセールス)を募集しております。
募集要項
Overview
- 主な業務の流れ
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- ・当社のリセラー様からのお問合わせ受付(日本語)
- ・メーカーサポートへの問合せ(英語)*
- ・検証
- ・ドキュメント作成
- ・リセラー様へのご回答(日本語)
*メーカーサポートチームとは基本的にメールでの対応となりますが、Web会議を打診されることもございます。
- 応募条件
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【必須】
- ・IPネットワーク及びセキュリティの基礎的な技術知識
- ・ネットワーク設計・構築・検証・サポートの経験が3年以上
- ・英語での技術コミュニケーション(読み/書き)*
*メーカーのサポートセンターとは英文メールでの対応となります(翻訳ツール利用可)
【歓迎】
- ・ITサービスのテクニカルサポート(導入業務経験/書き)
- ・業務プロセスの設計や構築、改善の経験
- ・BGP等を利用したIPネットワークの設計や構築、運用経験
- ・トラフィック分析(TCP、UDP、IP、ICMPなど)
- ・主要パブリッククラウド(AWS、Azure、GCP)をご利用したご経験
- 募集背景
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Cato Networks社の国内ディストリビューターとして、当社リセラー様と共にビジネスが拡大しております。
リセラー様からの技術的な質問に対する、サポートサービス拡充のための募集となります。
将来的にはサポートチームのリーダーとしてご活躍頂きたく考えております。
- 求める人物像
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- ・明るく、バイタリティーがある方
- ・新しいことに興味があり、能動的に新技術、業界動向、業務の知識を吸収する方
- ・お客様も気が付かないニーズを引き出すことができる方
- ・特定の技術領域にのみ特化しておらず、幅広い基盤構築経験を有している方
- 勤務・その他
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【勤務形態】
正社員
【給与】
経験、能力等を考慮の上、当社規程により優遇いたします
【勤務地】
東京本社/東京都千代田区
【通勤時間】
東京メトロ丸ノ内線・銀座線/赤坂見附駅より徒歩3分
東京メトロ半蔵門線・南北線/永田町駅より徒歩3分
東京メトロ有楽町線/麴町駅より徒歩6分【勤務時間】
フレックスタイム制度(出勤日、コアタイムの指定あり)、実働7時間45分/日、リモートワーク(週2日可)
【待遇・福利厚生】
原則昇給年1回、通勤費月額10万円迄支給、各種保険加入、資格取得支援制度、従業員持株会制度(正社員のみ)