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検索結果：25件中／ 1~20 件目
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「＊.exe-正しくないイメージ」エラーが発生したwindows10バージョン1903でPasoLogの バージョンがVer2.0.0.3以下の場合、このエラーが発生します。 PasoLogを最新バージョンにアップデートをしてください。Q&A管理番号：2080010
更新日：2019年9月2日PasoLogその他
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「Microsoft Visual C++ 2015 Runtime」エラーが発生する。Windows7, Windows8.1にて最新のWindows Updateが行われていない、もしくは、「Microsoft Visual C++ 2015」にて何らかのトラブル発生している可能性が ....Q&A管理番号：6020002
更新日：2020年4月14日Eye"247"Work SmartインストールアップデートダウンロードPasoLogインストールアップデートダウンロード
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USBメモリが使えなくなった。「USBメモリーにアクセスしているアプリケーションがあるため、ログインに失敗しました。」とエラーが発生する。ご利用のUSBメモリが"パスワードロック機能"を搭載したUSBメモリである場合に発生します。 PasoLogやEye“247” Work Smartはパスワード機能を搭載したUSBメモリに対応していな ....Q&A管理番号：2080003
更新日：2021年5月21日Eye"247"Work Smartクライアントその他PasoLogその他
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インストール中「c:\Users\<ユーザ名>\AppData\Local\Temp\vcredist_x**.exe」で動きが止まってしまうVisual C++ 2010 SP1は自動でインストールされますが、インストールに時間を要する為、 数分～30分頃まで止まった状態に見えることがあります。Q&A管理番号：2020010
更新日：2019年8月13日PasoLogインストール
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PasoLogをインストールしたいがCDドライブが無い
PasoLogのダウンロード方法とインストールマニュアルをご案内いたします。Q&A管理番号：2020001
更新日：2023年1月31日PasoLogインストールダウンロード
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インストール時「Failed to install Microsoft Visual C++ 2010 Runtime SP1(x86)
automatically, please install that manually before startind setup」エラー発生する。
何かしらの原因でVC++ 2010 SP1 がインストールされないことでインストール途中で停止してしまっています。 下記よりインストールVC++ 2010 SP1をインストールしてからPasolog ....Q&A管理番号：2020008
更新日：2019年8月13日Eye"247"Work SmartインストールダウンロードPasoLogインストールダウンロード
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「4週間以上EX AntiMalwareが利用できないため、アプリケーションを終了します。
ErrorCode:8（DEFERR_USER_ACCOUNT）」とエラーのポップアップが表示される。
※Pasologから表示されます。EX AntiMalwareのアカウント情報が間違っているためです。再インストール、または再設定を行ってください。Q&A管理番号：1090020
更新日：2019年7月31日AntiMalwareその他PasoLogその他
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再インストール後「必要なモジュール*************が見つかりません。」エラー発生アンインストール後、OS再起動せず再インストールした場合に発生することがございます。Q&A管理番号：2020012
更新日：2020年3月17日PasoLogインストール
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PasoLogまたはEye“247” Work Smartの設定でメールアドレスはGmailの情報を入力した。
サーバ情報やユーザ認証情報も間違ってないがテストメール送信が正常にできない。
Gmail側セキュリティ強化(2022年5月末)によるアクセス制限の可能性があります。以下の項目をご確認ください。Q&A管理番号：2080002
更新日：2024年3月27日Eye"247"Work Smartその他PasoLogその他
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EX AntiMalwareをインストールしているのにEX AntiMalwareが整備されてないと表示される。連動しているEX AntiMalwareが正しくインストールされてない可能性がございます、 手動でEX AntiMalwareのアップデートを行い、アップデートが出来るかご確認ください。Q&A管理番号：2020003
更新日：2019年8月7日PasoLogインストール
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「期限が切れました。ライセンスを購入してください」と表示されるスタンドアローン版はセキュリティソフトのライセンス情報と紐いているため、 弊社セキュリティソフトがインストールされてない状態では 30日間のトライアルとしてインストールされます。 弊社セキュリティソ ....Q&A管理番号：2070001
更新日：2025年2月20日Eye"247"Work SmartライセンスPasoLogライセンス
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ポップアップ「マネージャーでクライアントのライセンスが削除されています。インストールを試みます。」が発生してインストールができない。Administrator権限を持つユーザでログインし、「PasoLog(サーバ連携版)」[Eye“247” Work Smart]のインストールを完了させてください。Q&A管理番号：2020011
更新日：2020年2月3日Eye"247"Work SmartインストールPasoLogインストール
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PasoLogの動作環境は？PasoLogの動作環境を記載します。Q&A管理番号：2010002
更新日：2025年7月4日PasoLogPasoLog概要
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USB制御（許可・禁止）の対象について禁止対象デバイスはWindowsからドライブ(E:,F:等)が割り当てられるデバイスです。 マウス、キーボード、プリンター、スキャナ等、ドライブとして割り当てられないデバイスは、通常通り使用できます。Q&A管理番号：2050010
更新日：2021年5月21日PasoLogその他
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Internet ExplorerやMicrosoft Edge以外のブラウザからダウンロードしたインストーラを実行すると
サーバ情報（Hostアドレス、ポート番号、アカウントID）を入力するポップアップが表示される。
サーバ連携版での情報入力画面になります。 情報をサーバから取得できない場合に表示されます。 手動でご入力ください。Q&A管理番号：2020005
更新日：2019年8月8日PasoLogインストール
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PasoLogインストール後にライセンス期間30日と表示され、ライセンス入力のアイコンが表示されている。PasoLogのライセンスはEX AntiMalwareのライセンスと紐づけされているため、 EX AntiMalwareがインストールされていない環境ではライセンスキーの入力が必要となります。Q&A管理番号：2020002
更新日：2019年8月6日PasoLogインストール
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PasoLogでCDやDVDの書き込みを禁止にしたい禁止にできません。Q&A管理番号：2050006
更新日：2021年5月21日PasoLogManager・ユーザ管理その他
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セキュリティソフト(EX AntiMalwareなど)が入っていない環境にPasoLogだけをインストールしたい。スタンドアローン版のPasoLogやαPCLogのみ使用する場合は別途ライセンスキーが必要となります。 お客様情報が必要となりますのでライセンス証書をご用意の上、弊社サポートまでご連絡ください。Q&A管理番号：2020004
更新日：2019年8月7日PasoLogインストールライセンス
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USBの使用禁止した場合の挙動はどうなりますか？書き込み禁止の場合、USBメモリ内のファイルを開いたりコピーができますが、削除や編集はできません。 使用禁止の場合、該当ドライブへのアクセスができなくなります。Q&A管理番号：2050012
更新日：2021年5月21日PasoLogその他
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管理者専用USB制御について教えてほしい本記事は会員専用ページとなります。ログインいただいた後、閲覧が可能となります。 制御設定方法についてご案内します。Q&A管理番号：2050009
更新日：2021年5月21日PasoLogManager・ユーザ管理その他
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