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検索結果：75件中／ 41~60 件目
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BasicとLightモードの違いは何ですか？デフォルトポリシーがBasicであり、リアルタイム監視が通常モードで作成されたポリシーです。 Lightはリアルタイム監視が軽快モードで作成されたポリシーになります。 リアルタイム監視の「標準モード」 ....Q&A管理番号：1050009
更新日：2019年7月19日EX AntiMalwareその他
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EX AntiMalware V6のクライアントダウンロードページが接続できません。インターネット接続状況やURLの綴り、URLの入力場所が正しいかご確認ください。Q&A管理番号：1020001
更新日：2019年7月1日EX AntiMalwareインストール
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インストール時に「アカウントID」「サーバアドレス」「ポート番号」の入力画面が表示される。特定条件に当てはまらない場合は、手動で入力する必要があります。Q&A管理番号：1020004
更新日：2019年7月1日EX AntiMalwareインストール
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EX AntiMalwareをインストールしているのにEX AntiMalwareが整備されてないと表示される。連動しているEX AntiMalwareが正しくインストールされてない可能性がございます、 手動でEX AntiMalwareのアップデートを行い、アップデートが出来るかご確認ください。Q&A管理番号：2020003
更新日：2019年8月7日Pasologインストール
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バックグラウンドスキャンにしたいv7 バックグラウンドスケジュールスキャンの場合、「ユーザ選択」は「ログのみ記録」に処理されます。 検知時に「隔離」に処理する場合は、ユーザ制御のスキャンするカテゴリの設定で「隔離」を設定してくださ ....Q&A管理番号：1050006
更新日：2019年7月18日EX AntiMalwareスキャン
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「未知のランサムウェア検知機能」の動作条件は？・リアルタイム監視設定の「未知のランサムウェア検知使用」設定が有効になっている必要があります。 ・また、リアルタイム監視モードの「標準」のみ、該当機能が有効になります。 ※リアルタイム監視モードの「軽 ....Q&A管理番号：1070002
更新日：2019年7月30日EX AntiMalware未知のランサムウェア検知機能
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「1週間以上ポリシーが適用されていません。管理者に問い合わせください」
「最新DBへアップデートができませんでした。手動でアップデートするか、管理者にお問い合わせください。」と表示される。様々な理由により1週間以上サーバとのポリシー通信ができていない可能性があります。Q&A管理番号：1030001
更新日：2019年7月19日EX AntiMalwareアップデート
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USBメモリ、外付けHDDとネットワークドライブをスケジュールスキャンでスキャンしたい
v7 EX AntiMalware v7 Managerのスケジュール設定ではドライブの選択ができないため、 クライアント画面内スキャンより該当ドライブを選択し「詳細スキャン」を実施してください。 ....Q&A管理番号：1050005
更新日：2019年7月18日EX AntiMalwareスキャン
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「未知のランサムウェア検知機能」の動作環境は？Windows 10/ 8 /7 Windows Server 2016 /Windows Server 2012（R2含む） / Windows Server 2008 R2Q&A管理番号：1070003
更新日：2019年7月30日EX AntiMalware未知のランサムウェア検知機能
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EX AntiMalware v7 インストールした後、クライアント画面が起動しないmicrosoft .net Framework が影響している可能性があります。Q&A管理番号：1020025
更新日：2019年7月18日EX AntiMalware
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PasoLogの動作環境は？
PasoLogの動作環境を記載します。Q&A管理番号：2010002
更新日：2019年8月5日PasologPasoLog概要
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Internet ExplorerやMicrosoft Edge以外のブラウザからダウンロードしたインストーラを実行すると
サーバ情報（Hostアドレス、ポート番号、アカウントID）を入力するポップアップが表示される。
サーバ連携版での情報入力画面になります。 情報をサーバから取得できない場合に表示されます。 手動でご入力ください。Q&A管理番号：2020005
更新日：2019年8月8日Pasologインストール
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スリープ状態・ログオフ状態でスキャンはされますか？
【スリープ状態】 スキャンされません。スリープ状態になった段階でスキャンが一時停止。スリープ解除でスキャンが再開されます。 【ログオフ(サインアウト)状態】 スキャンされません。ログオフした段階でア ....Q&A管理番号：1050011
更新日：2019年7月23日EX AntiMalwareスキャン
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アップデートの実行間隔はどのくらいですか？
マルウェアデータベースやプログラムの更新は30分。ポリシーの更新は60分となります。Q&A管理番号：1030003
更新日：2019年7月19日EX AntiMalwareアップデート
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PasoLogインストール後にライセンス期間30日と表示され、ライセンス入力のアイコンが表示されている。PasoLogのライセンスはEX AntiMalwareのライセンスと紐づけされているため、 EX AntiMalwareがインストールされていない環境ではライセンスキーの入力が必要となります。Q&A管理番号：2020002
更新日：2019年8月6日Pasologインストール
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リアルタイム監視の自動処理設定の場合、検知・処理画面はどれくらいで消えるのか
自動処理を行った場合、画面は約１０秒で終了します。Q&A管理番号：1050008
更新日：2019年7月19日EX AntiMalwareスキャン
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ネットワークドライブ上のウイルスもリアルタイム監視したい。ネットワークドライブはリアルタイム監視の対象外になります。 ※USBメモリや外付けHDDはリアルタイム監視の対象です。Q&A管理番号：1050007
更新日：2019年7月19日EX AntiMalwareスキャン
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「期限が切れました。ライセンスを購入してください」と表示されるPasoLogスタンドアローン版はEX AntiMalwareのライセンス情報と紐いているため、 EX AntiMalwareがインストールされてない状態では 30日間のトライアルとしてインストールさ ....Q&A管理番号：2070001
更新日：2019年8月14日Pasologライセンス
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インストール時に「SmartScreen」のポップアップが発生する。WindowsOSの機能が原因で発生しています。Q&A管理番号：1020013
更新日：2019年10月8日EX AntiMalwareインストール
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EX AntiMalwareをインストールした直後のアップデート時に
「インストールライセンスの上限に達しています。マルウェアデータベースの更新は行われません。
詳しくは管理者にお問い合わせください。」と表示される。
ライセンス数が上限に達したことにより、アップデートができない状態です。 EX AntiMalware Managerにログインし、ライセンス状況をご確認ください。Q&A管理番号：1080001
更新日：2019年7月31日EX AntiMalwareライセンス
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