「期限が切れました。ライセンスを購入してください」と表示される

Q&A管理番号:2070001 更新日:2019年8月14日

対象製品 PasoLog
対象Ver
  • 「期限が切れました。ライセンスを購入してください」と表示される

  • PasoLogスタンドアローン版はEX AntiMalwareのライセンス情報と紐いているため、
    EX AntiMalwareがインストールされてない状態では
    30日間のトライアルとしてインストールされます。

    EX AntiMalwareがインストールされずに30日が経過した場合や
    EX AntiMalwareの設定を間違い、サーバとの通信ができない状態で30日経過した場合に
    「期限が切れました、ライセンスを購入してください」と表示されます。

対処方法

EX AntiMalwareがインストールされてない場合はインストールをします。

EX AntiMalwareの設定が間違っている場合は再インストールで修正を行ってください。

PasoLogのみ使用する場合は、弊社サポートへご連絡いただき、PasoLog単体仕様のライセンスキー発行の依頼をしてください。

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