インストール後の初回アップデートで「エラーが発生しました。(450)」発生

Q&A管理番号:1020007 更新日:2019年7月1日

対象製品 EX AntiMalware、EX AntiMalware v7、Eye“247” AntiMalware
対象Ver V6、V7、V8
  • インストール後の初回アップデートで「エラーが発生しました。(450)」発生

  • 誤ったアカウント情報が入力されている可能性があります。

原因


※左図はV6、右図はV7になります。

アカウント情報の手動入力時に誤ったアカウントIDを入力してしまった可能性があります。

入力情報画面はインストール時のみ表示される仕様となります。
お手数をおかけしますが、アンインストールしていただき、パソコンを再起動後に
改めてインストールを行ってください。

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