インストール時にKINGSOFT関連アラートが表示されてインストールできない（KINGSOFTアンチウイルスはアンインストール済み）│Q&A

AntiMalware 総合Q&A

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Q&A管理番号：1020011 更新日：2019年7月1日

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対象製品	EX AntiMalware、EX AntiMalware v7、Eye“247” AntiMalware

対象Ver	V6、V7、V8

対処方法

レジストリエディターを起動し、以下レジストリキーを削除してください。

※レジストリはWindowsのシステムにおける重要な部分です。
レジストリを誤って編集すると、WindowsのOSや機能が起動しなくなるなど
深刻な問題が発生する可能性があります。
レジストリの変更は、お客様の責任範囲で編集しご利用ください。

念のためKingsoftのツリーで右クリックし「エクスポート」でバックアップをしてから
削除を実施してください。

レジストリエディターを起動方法
[Windows]＋[R]キーを押し「ファイル名を指定して実行」。名前「regedit」と入力しOKをクリック。

【windowsが32bitの場合】
コンピューター\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Kingsoft\
「AntiVirus」キーを右クリックし、メニューから「削除」を選択しキーを削除します。

【windowsが64bitの場合】
コンピューター\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Kingsoft\
「AntiVirus」キーを右クリックし、メニューから「削除」を選択しキーを削除します。

以下画像は64bitの例となります

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