「*.exe-正しくないイメージ」エラーが発生した

Q&A管理番号:2080010 更新日:2019年9月2日

対象製品 PasoLog、PasoLogサーバ連携版
対象Ver
  • 「*.exe-正しくないイメージ」エラーが発生した

  • windows10バージョン1903でPasoLogの バージョンがVer2.0.0.3以下の場合、このエラーが発生します。
    PasoLogを最新バージョンにアップデートをしてください。

エラー内容と原因

エラー本文
***.exe-正しくないイメージ
C:\Users\Sser\AppData\Local\Ahkun\PasoLog\Injection\APL.MonitorApp.dll
は windows 上では実行できないか、エラーを含んでいます。
元のインストールメディアを使用して再インストールするか、システム管理者または
ソフトウェアの製造元に問い合わせてください。エラー状態 0xc000012f。

 

原因
PasoLog関連製品(PasoLog Managerクライアントを含む)を導入しているWindows10端末において、
「Windows10 May 2019 Update(バージョン1903)」へアップデート後に
該当メッセージの表示され、一部機能に問題が発生することも確認しております。
※Windows10 1903より、Windowsアプリへのアクセスに対するセキュリティが
強化されたことが原因と確認しております。

対処方法

ver1.0.203.7もしくはver2.0.0.7以降では解消済みとなります。
※ver確認方法:クライアントプログラム起動後、左下隅に表記されています。

最新のバージョンをインストールすることで改善されるます。
以下のページから最新バージョンをインストールし、エラー表示が消えなければPC再起動をしてください。

PasoLogをインストールしたいがCDドライブが無い

 

Q&A検索キーワードで探す

カテゴリで絞り込み

製品・サービスの
テクニカルサポートについて

製品・サービスのテクニカルサポートについて

製品・サービスのテクニカルサポートについて

ご購入前の製品に関する技術的なご質問や製品評価時のご質問につきましては、弊社代理店または弊社営業担当までお問い合わせください。

お問い合わせ 新規販売代理店申込 遠隔ソフト

pageTop