インストール時にエラー「Ahkun EX AntiMalware - InstallShield Wizard Error!!:レジストリのアクセス許可設定NG」発生

Q&A管理番号:1020006 更新日:2019年7月8日

対象製品 EX AntiMalware、EX AntiMalware v7
対象Ver V6、V7
  • インストール時にエラー「Ahkun EX AntiMalware - InstallShield Wizard Error!!:レジストリのアクセス許可設定NG」発生

  • エラー表示の原因と対処方法を記載致します

原因

「Ahkun EX AntiMalware – InstallShield Wizard Error!!:レジストリのアクセス許可設定NG」エラー

管理者権限(Administrator)でないユーザでインストールを行ったためエラーが発生しています。

対処方法

管理者権限(Administrator)を持つユーザでログインして再インストールしてください。
※インストール後の運用は制限ユーザでも問題ありません。(アンインストールは標準ユーザでも問題ありません)
変更方法:
「コントロール パネル\ユーザー アカウント\ユーザー アカウント\アカウントの管理」で確認できます。
アカウントの種類の変更にて「標準」「管理者」の変更をお願いします。

  • 管理者権限(Administrator)ユーザの確認・変更

    1-1「コントロールパネルを開く」

    [windowsキー]+[Rキー]を押下してファイル名を指定して実行
    「control」と入力してOKを左クリックしてください。

    1-2「対象ユーザの権限確認」

    [コントロール パネル\ユーザー アカウント\ユーザー アカウント\アカウントの管理]より対象ユーザを選択してください。

    1-3「権限の変更」

    [コントロール パネル\ユーザー アカウント\ユーザー アカウント\アカウントの管理\アカウントの変更\アカウントの種類の変更]
    アカウントの種類の変更画面にて管理者(Administrator)を選択して変更を行ってください。

    ※画像はWindows10 pro (バージョン1809)のものです。

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