AntiMalwareクライアントプログラムのダウンロードURLとインストール手順を教えてください。│Q&A

AntiMalware 総合Q&A

ログイン

AntiMalwareクライアントプログラムのダウンロードURLとインストール手順を教えてください。

Q&A管理番号：1020022 更新日：2024年3月7日

印刷する

対象製品	EX AntiMalware、EX AntiMalware v7、Eye“247” AntiMalware

対象Ver	V6、V7、V8

AntiMalwareクライアントプログラムのダウンロードURLとインストール手順を教えてください。
最新版クライアントプログラムとインストールマニュアルのダウンロードURLについてお伝えします。

はじめに

本ページは以下2つのご案内になります。
1.インストールマニュアルとクライアントプログラム
製品名とアカウントID毎に6種の[ダウンロードページ]と[マニュアル(pdf)]をご案内しています。

2.インストールのご注意点
初回インストール時の注意事項を記載しています。

事前準備
クライアントプログラムファイルをダウンロードするには、お客様のアカウントIDが必要となります。
ライセンス証書を事前にご確認ください。
※既にインストール済みPCがある場合は↓Q&A記事から確認もできます。
『アカウントIDがわかりません。確認方法はありますか？』

下記ブラウザにてダウンロード及びセットアップした場合は自動でアカウント情報が反映されます。
※但し、キャッシュの設定により入力画面が出る可能性がございます。
Internet Explorer 11.0以降

1.インストールマニュアルとクライアントプログラム

製品名・アカウントID紐付け表

製品名	アカウント	バージョン
・Ahkun EX AntiMalware ・αScan	アカウントIDがランダム8桁のお客様 c1から始まるアカウントIDのお客様 s2から始まるアカウントIDのお客様	Ver6
・EX AntiMalware v7 ・αScanⅡ	fbから始まるアカウントIDのお客様（ランダム8桁IDの一部お客様） sxから始まるアカウントIDのお客様	Ver7
・Eye“247” AntiMalware	英字(大文字)2桁＋数字8桁アカウントIDのお客様	Ver8

↓該当する製品名を選択してください

◆

・Ahkun EX AntiMalware　・αScan

【簡易インストールマニュアル】
◆EX AntiMalware
⇒アカウントIDがランダム8桁のお客様はこちら
 ⇒c1から始まるアカウントIDのお客様

◆αScan
⇒s2から始まるアカウントIDのお客様

【ソフトウェアダウンロードページ】
WindowsOSでダウンロードする際、32bitと64bitどちらか不明な場合はこちらのQ&Aリンクページを参照ください。⇒リンクページ

アカウントID(半角英数字)を入力し [ 送信 ] ボタンをクリックして下さい。

◆Ahkun EX AntiMalware
・アカウントIDがランダム8桁のお客様

・c1から始まるアカウントIDのお客様

◆αScan
・s2から始まるアカウントIDのお客様

※2021年3月現在　Chromeブラウザにて「送信しようとしている情報は保護されません」という表示が出ることが確認されました。
[そのまま送信]ボタンで接続できますが、必要に応じて以下ご案内の直接アクセスをお願いいたします。現在調査対応中となります。
※【直接ダウンロードページへお越しください。】とエラー表示される場合
お手数ですが、下記URLの赤字部分をお客様アカウントIDに変更し、直接のアクセスをお願い致します。
・アカウントIDがランダム8桁のお客様
https://exantimalware.ahkun.jp/aksm6/download/malwareav?accountid=xxxxxxxx
・c1から始まるアカウントIDのお客様
https://exantimalware02.ahkun.jp/aksm6/download/malwareav?accountid=c1xxxxxxxx
・s2から始まるアカウントIDのお客様
https://exantimalware03.ahkun.jp/aksm6/download/malwareav?accountid=s2xxxxxxxx
◆

・EX AntiMalware V7　　　・αScanⅡ

【簡易インストールマニュアル】
◆EX AntiMalware v7
⇒fbから始まるアカウントIDのお客様はこちら

◆αScanⅡ
⇒sxから始まるアカウントIDのお客様はこちら

【ソフトウェアダウンロードページ】
WindowsOSでダウンロードする際、32bitと64bitどちらか不明な場合はこちらのQ&Aリンクページを参照ください。⇒リンクページ

下記URLへ接続後、お客様のアカウントIDをご入力ください。

◆EX AntiMalware v7
・fbから始まるアカウントIDのお客様（ランダム8桁の一部お客様もこちらとなります）
https://exam7.ahkun.jp/akam7/download/

◆αScanⅡ
・sxから始まるアカウントIDのお客様
https://exam7.ahkun.jp/akam7/download/alpha/
◆

・Eye“247” AntiMalware

【簡易インストールマニュアル】
Eye“247” AntiMalware
⇒簡易インストールマニュアル

【Eye”247″ AntiMalwareダウンロードページ】

・英字(大文字)2桁＋数字8桁アカウントIDのお客様(2021/1/14以降ご購入のお客様)
https://eye247.jp/akam7/download