IDCFクラウド障害からの弊社サービスの復旧対応状況（続報）

お客様各位

2026年 10月 16日
株式会社フーバブレイン

IDCFクラウド障害からの弊社サービスの復旧対応状況（続報）

平素より弊社製品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

IDCFクラウドの障害からの弊社サービスの復旧対応につきまして、現在の進捗をご報告いたします。

記

■EX Antimalware v7の復旧に向けた進捗
IDCFより、バックアップデータの安全性が確認された旨の連絡と、データ復旧に必要な手続きの案内を受領いたしました。弊社では、すでに当該手続きを完了しております。

現在、IDCFによるバックアップデータの復旧に合わせて、速やかにサービスを復旧できるよう、必要な準備を進めております。

併せて、バックアップデータの復旧に時間を要する場合にも対応できるよう、弊社独自の代替復旧策の準備を並行して進めております。

復旧の見通しおよび対応状況につきましては、新たな情報を確認次第、速やかにご案内いたします。

■Ahkun EX AntiMalwareの確認状況
Ahkun EX AntiMalwareにつきましては、本件障害による影響の有無を引き続き確認しております。確認結果につきましては、判明次第ご案内いたします。

■個人情報の取り扱いについて
EX Antimalware v7およびAhkun EX AntiMalwareの今回の影響範囲にあるデータベースには、お客様の個人情報に該当する情報を保存しておりません。

お客様には、ご不便とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
弊社は、早期復旧とサービスの安定的な提供に向け、引き続き全社を挙げて対応してまいります。

　以上

発行: 株式会社フーバーブレイン
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