IDCFクラウド障害からの弊社サービスの全面復旧のお知らせ
お客様各位
2026年 10月 20日
株式会社フーバーブレイン
IDCFクラウド障害からの弊社サービスの全面復旧のお知らせ
平素より弊社製品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
IDCFクラウドの障害により影響を受けておりました弊社サービスにつきまして、本日、すべてのサービスの復旧が完了し、正常に稼働しておりますので、お知らせいたします。
記
■復旧完了日時
2026年 10月 20日(火)17時00分頃
■復旧の概要
弊社では、IDCFによるバックアップデータの復旧と並行して、弊社独自の代替復旧策の準備を進めてまいりました。
このたび、IDCFによる復旧の完了を待たずに当該代替復旧策を実行したことにより、最後まで復旧に時間を要していたサービスについても、独自に復旧を実現いたしました。
なお、前回お知らせ時点で影響の有無を確認中としておりましたサービスにつきましては、本件障害による影響がないことを確認いたしました。
■個人情報について
本件障害の影響範囲にあったデータベースには、お客様の個人情報に該当する情報は保存しておらず、個人情報への影響はございません。
ご利用にあたりご不明な点がございましたら、弊社サポート窓口までお問い合わせください。
お客様には、長期間にわたりご不便とご心配をおかけいたしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
今後とも、安定したサービスの提供に努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
以上
発行: 株式会社フーバーブレイン
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