EX AntiMalware サーバー 2021年の年間定期メンテナンスについて

お客様各位

2021年 1月 13日
株式会社フーバーブレイン

EX AntiMalware サーバー 2021年の年間定期メンテナンスについて

日頃より弊社製品・サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在、弊社ではお客様への快適なセキュリティサービスの継続提供を目的として、
毎月第三日曜日を EX AntiMalware のサーバー停止を伴う定期メンテナンス日として実施しております。

2021年につきましても、原則、毎月第三日曜日を定期メンテナンス日とさせていただきます。

メンテナンス期間中は、EX AntiMalware シリーズ製品・サービスの一部をご利用いただけない時間帯が一時的に発生します。
ご迷惑をお掛けしますが、予めご了承いただきますようお願いいたします。

2021年のサーバー定期メンテナンスは、下記スケジュールを予定しています。

■定期メンテナンス実施予定日:
・2021年 2月21日 (日)
・2021年 3月21日 (日)
・2021年 4月18日 (日)
・2021年 5月16日 (日)
・2021年 6月20日 (日)
・2021年 7月18日 (日)
・2021年 8月22日 (日)
・2021年 9月19日 (日)
・2021年 10月17日 (日)
・2021年 11月21日 (日)
・2021年 12月19日 (日)

■メンテナンス実施時間: メンテナンス日の 03:00 ～ 12:00

　※メンテナンスが完了次第、サービスを再開します。

■影響があるお客様:

　EX AntiMalware Enterprise を除く、EX AntiMalware 各シリーズ製品・サービスをご利用中の全てのお客様

■メンテナンス期間中の影響:

　1. 該当シリーズ製品・サービスで、管理者が使用するクライアント管理ツール「EX AntiMalware Manager」に
　 　アクセスできません。

　2. 該当シリーズ製品・サービスで、クライアントプログラムの新規インストールができません。

　3. すでにご導入いただいている環境での定義ファイル（シグネチャ）の更新には影響はありません。

なお、今後メンテナンス実施日や実施時間が変更となる場合には、実施日の1週間前までに弊社Webサイトにてご案内差し上げます。