弊社ソフトウェア製品におけるWindows OSサポート終了について

2025年 6月 25日

お客様各位

株式会社フーバーブレイン

弊社ソフトウェア製品におけるWindows OSサポート終了について

　日頃より弊社製品・サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

　MicrosoftよりWindows10のサポートが2025年 10月 14日で終了するアナウンスがされています。
　移行の期間を勘案し、弊社ソフトウェア製品のサポート対応につきましても猶予期間後、対応を終了させて頂きます。

1.　対象の弊社ソフトウェア
　●Eye”247” Work Smart Cloud
　●Eye”247” Work Smart Enterprise
　●Eye”247” Work Smart Agent
　●Eye”247” Safety Zone
　●Eye“247” AntiMalware
　●EX AntiMalware v7 / αScanⅡ
　●Ahkun EX AntiMalware / αScan
　●Eye“247” Work Smart Enterprise
　●PasoLog / αPCLog

2.　製品サポートを終了する対象OS

■製品サポート終了とは
　弊社の製品サポートが終了後、上記対象OSでの弊社ソフトウェア製品の動作保証が出来なくなります。
　また、弊社テクニカルサポートの電話・E-Mail等による全てのサポート対応を終了いたします。

　※2026年3月31日以降もライセンスが有効なお客様については、Windows OSに起因する不具合、セキュリティ侵害等を除き、弊社ソフトウェアに関するテクニカルサポート、不具合等への対応に限りライセンス期間中継続いたします。

3.　お客様へのお願い
　近年、OSの脆弱性を突いたマルウェアが多く、Microsoftがサポートを終了したWindows OSはセキュリティ面で脆弱な状態となります。
　お客様におかれましてはMicrosoftサポート対象のWindows OSへの切り替えを強く推奨いたします。
　サポート対象のWindows OSへ移行後、弊社ソフトウェアをインストールして頂くことで、最新のセキュリティ対策が整った状態で機器をお使い頂く事が出来ます。

　今後もより良い製品をご提供するため、品質および機能の改善に努めてまいります。
　ご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

※記載の会社名及び製商品などの名称は、それぞれ各社・各団体の商標または登録商標です。

以上

発行: 株式会社フーバーブレイン
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