「Ahkun EX AntiMalware」サポート終了Windows OSのお知らせ

お客様各位

2017年 4月 28日
株式会社アークン

「Ahkun EX AntiMalware」サポート終了Windows OSのお知らせ

　平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

題記の件につきましてご案内させていただきます。

　弊社ソフトウェア「EX AntiMalware」はMicrosoftが延長サポートを終了した下記Windows OSにつきまして、2018年4月30日をもちまして製品サポートを終了させていただきます。

■「EX AntiMalware」サポート終了Windows OS

■サポート終了とは

　弊社のサポートが終了後(2018年5月1日以降)、対象OSへの新規インストール及び、各種アップデート・マルウェアデータベース及びウイルスデータベース(定義ファイル)の更新等が行えなくなる予定です。

　そのため、セキュリティの保証が出来なくなります。

　また、弊社テクニカルサポートでの電話・E-Mail等での全てのサポート対応を終了致します。

■今後のご対応のお願いについて

　近年のマルウェアは脆弱性を突いてクライアントに侵入するタイプが多く、Microsoftがサポートを終了したOSは脆弱な状態となります。

　その為、弊社では脆弱なOSを使い続けるお客様のセキュリティリスクを考慮した結果、今回のサポート終了を決定した次第です。

　お客様には、2018年4月30日までにMicrosoftがセキュリティアップデートを行っているサポート対象Windows OSへの切り替えを強く推奨いたします。

　サポート対象Windows OSへの移行後に「EX AntiMalware」をインストールして頂く事で、最新のセキュリティで機器をお使い頂く事が出来ます。

本件に関するお問い合わせ先

株式会社アークン ソリューション営業部

TEL：050-5530-1266

E-Mail：sales@ahkun.jp

URL：http://www.ahkun.jp

※記載されている製品名は各社の商標・登録商標です。

※記載の会社名および商品名、WebサイトのURLなどは、本リリース発表日現在のものです。