採用情報

SASEサービス(Cato Networks社) の国内ディストリビューターである当社にて、
「テクニカルサポートエンジニア(リーダー候補)」(主にポストセールス)を募集しております。

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募集要項

Overview

主な業務の流れ
  • ・当社のリセラー様からのお問合わせ受付(日本語)
  • ・メーカーサポートへの問合せ(英語)*
  • ・検証
  • ・ドキュメント作成
  • ・リセラー様へのご回答(日本語)

*メーカーサポートチームとは基本的にメールでの対応となりますが、Web会議を打診されることもございます。

応募条件

【必須】

  • IPネットワーク及びセキュリティの基礎的な技術知識
  • ・ネットワーク設計・構築・検証・サポートの経験が3年以上
  • ・英語での技術コミュニケーション(読み/書き)*

*メーカーのサポートセンターとは英文メールでの対応となります(翻訳ツール利用可)

【歓迎】

                   
  • ITサービスのテクニカルサポート(導入業務経験/書き)
  • ・業務プロセスの設計や構築、改善の経験
  • BGP等を利用したIPネットワークの設計や構築、運用経験
  • ・トラフィック分析(TCPUDPIPICMPなど)
  • ・主要パブリッククラウド(AWSAzureGCP)をご利用したご経験
募集背景

Cato Networks社の国内ディストリビューターとして、当社リセラー様と共にビジネスが拡大しております。
リセラー様からの技術的な質問に対する、サポートサービス拡充のための募集となります。
将来的にはサポートチームのリーダーとしてご活躍頂きたく考えております。

求める人物像
  • ・明るく、バイタリティーがある方
  • ・新しいことに興味があり、能動的に新技術、業界動向、業務の知識を吸収する方
  • ・お客様も気が付かないニーズを引き出すことができる方
  • ・特定の技術領域にのみ特化しておらず、幅広い基盤構築経験を有している方
勤務・その他

【勤務形態】

正社員

【給与】

経験、能力等を考慮の上、当社規程により優遇いたします

【勤務地】

東京本社/東京都千代田区

【通勤時間】

東京メトロ丸ノ内線・銀座線/赤坂見附駅より徒歩3
東京メトロ半蔵門線・南北線/永田町駅より徒歩3
東京メトロ有楽町線/麴町駅より徒歩6

【勤務時間】

フレックスタイム制度(出勤日、コアタイムの指定あり)、実働7時間45分/日、リモートワーク(週2日可)

【待遇・福利厚生】

原則昇給年1回、通勤費月額10万円迄支給、各種保険加入、資格取得支援制度、従業員持株会制度(正社員のみ)