USB使用履歴などのログにUSB機器のシリアル番号が記録されない

Q&A管理番号:6060018 更新日:2023年5月15日

対象製品 Eye“247” Work Smart
対象Ver
  • USB使用履歴などのログにUSB機器のシリアル番号が記録されない

  • Windows標準の方法で取得しているため、USBデバイス製品側の仕様によります。

はじめに

USBデバイスのシリアルキー(ハードウェアID)の取得方式は、HDD/SSD/FDDにかかわらず、Windows標準の方法で取得しております。
USBデバイス製品側の仕様等によりWindows標準の方法でハードウェアIDが取得できない場合にはEye“247”WorkSmart からも取得できません。
また、ハードウェアIDが取れないものにつきましてはホワイトリスト登録の対象外となります。

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