スケジュールスキャンの設定日にPCをつけていなかった。次の日に立ち上げたらスキャンが実行されてない。│Q&A

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スケジュールスキャンの設定日にPCをつけていなかった。次の日に立ち上げたらスキャンが実行されてない。

Q&A管理番号：1050002 更新日：2019年7月11日

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対象製品	EX AntiMalware、EX AntiMalware v7、Eye“247” AntiMalware

対象Ver	V6、V7、V8

スケジュールスキャンの設定日にPCをつけていなかった。次の日に立ち上げたらスキャンが実行されてない。
「①スケジュールスキャン設定の周期が2日以降」、「②曜日、毎月の指定日でスケジュール設定を行っている」、「③スケジュールスキャンの当日、PCが起動していない」場合、
次回のスキャン設定日までスキャンは実行されません。

実行されていない日分のスキャンを実施したい場合は、「スキャン時に電源OFFの場合、翌日に実行」にチェックを入れる必要があります。

設定方法

管理Managerにログインし、スケジュールスキャンの設定を変更します。

１

管理Managerにログインします。

fbから始まるアカウントIDのお客様（ランダム8桁の一部お客様もこちらとなります）
https://exam7.ahkun.jp/akam7

sxから始まるアカウントIDのお客様
https://exam7.ahkun.jp/akam7/alpha/

英字2桁＋数字8桁アカウントIDのお客様
https://eye247.jp/akam7/

アカウントIDがランダム8桁のお客様
https://exantimalware.ahkun.jp/aksm6/

c1から始まるアカウントIDのお客様
https://exantimalware02.ahkun.jp/aksm6/

s2から始まるアカウントIDのお客様
https://exantimalware03.ahkun.jp/aksm6/
2

ポリシー作成画面を開き、該当のポリシーを変更または作成します。

バージョン7,8　　　　　　　　　　バージョン6

　　　　

ポリシーを「新規追加」するか、（Ⓐ）
既存のポリシーを選択し「編集」をします。（➀～②）
３

スケジュールタブを選択し「スキャン時に電源OFFの場合、翌日に実行」にチェックを入れます。

※新規追加した場合は基本設定タブにてポリシー名称を入力してください。

スケジュールタブを開き、フルスキャン、クイックスキャン共に「スキャン時に電源OFFの場合、翌日に実行」にチェックを入れます。

設定の完了後、右上もしくは右下の「設定を保存」から設定を確定します。
４

設定をクライアントソフトで読み込みます。

該当サーバのEX AntiMalwarev7クライアントソフトを「アップデート開始」から更新し、
管理Manager-で設定したポリシーを読み込みます。

バージョン7,8

バージョン6

※30～60分毎の自動更新により手動でアップデートするより前に自動で読み込まれることがあります。