Windows10の「セキュリティセンター」→「ウイルスと脅威の防止」で「状態がわかりません」と表示される。

Q&A管理番号:1020023 更新日:2019年7月17日

対象製品 EX AntiMalware、EX AntiMalware v7
対象Ver V6、V7
  • Windows10の「セキュリティセンター」→「ウイルスと脅威の防止」で「状態がわかりません」と表示される。

  • 本事象は表示上の問題であるため、EX AntiMawareの動作は影響ありません。

解説

対象メッセージは、WindowsセキュリティセンターがEX AntiMalwareの情報を正しく認識できないために表示されます。
本事象は表示上の問題であるため、EX AntiMalwareの動作は影響ありません。
EX AntiMalwareの動作を確認したい場合は、EX AntiMalwareを起動してご確認ください。



Windows 10 October 2018 Update(Windows 10, version 1809)の画面です。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なる場合があります。

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