Q&A管理番号:1110006 更新日:2024年2月2日
対象製品 | Eye“247” Safety Zone |
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対象Ver |
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PCの入れ替えによるEye“247” Safety Zoneのライセンス移行方法を教えてください。
古いPCアンインストール対応後、新しいPCでインストール対応を行ってください。
はじめに
■インストール時に「アカウントID」が必要になります。
移行対応前にライセンス証書やインストール済みPCから必ずアカウントIDをご確認ください。
『PCからEye“247” Safety ZoneのアカウントIDを確認する方法について』
■アンインストール対応・インストール対応時は必ずインターネット接続した状態で行ってください。
オフライン環境で行うとライセンス移行が正しくできません。
■既に破棄してしまった、故障してしまったPCが存在する場合
管理者またはカスタマーサポートまでご連絡ください。
※カスタマーサポートへの問い合わせ時は「アカウントID」をお伝えください。
アンインストール手順・インストール手順
以下Q&Aページをご参照ください。
アンインストール手順
⇒Eye“247” Safety Zoneのアンインストール方法を知りたい
インストール手順
⇒Eye“247” Safety Zoneインストールの方法について
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