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検索結果：322件中／ 281~300 件目
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ウイルスデータベースの最終アップデート日時の更新タイミングはどこで確認できますか？クライアントソフト上で確認ができます。Q&A管理番号：1030004
更新日：2019年7月26日AntiMalwareアップデート
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「クライアント数超過のため、アップデートできません」と表示された。ライセンス数を超過してインストールしています。不要なユーザを削除してください。Q&A管理番号：1030008
更新日：2019年7月26日AntiMalwareインストールアップデート
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ライセンス購入してからインストールはまだしてません。開始日はどうなりますか？ご購入いただきましたライセンスは、購入日からの開始ではありません。 1台目にソフトウェアをインストールしてアップデート開始後から適用開始となります。Q&A管理番号：1080003
更新日：2019年7月25日AntiMalwareManager・ユーザ管理ライセンス
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「ライセンスが切れています、マルウェアデータベースの更新は行われません。詳しくは管理者にお問い合わせください」と表示されるライセンス期間が終了した場合に表示されます。この状態ではデータベースの更新がされず、新しいマルウェアが検知できなくなりますので、至急、ご購入いただいた代理店までご連絡ください。Q&A管理番号：1080002
更新日：2019年7月25日AntiMalwareライセンス
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「未知のランサムウェア検知機能」による過剰検知（誤検知）の対応方法について不正な暗号化振る舞いを検知してブロックする仕様になりますが、正規の暗号化ソフトによる 連続したファイル暗号化、または正規のアプリによる連続したファイルへの操作に対しても 過剰に反応することがあります。 ....Q&A管理番号：1070001
更新日：2019年7月25日AntiMalware振る舞い(ﾋｭｰﾘｽﾃｨｯｸ／ﾗﾝｻﾑｳｪｱ)検知機能
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スキャンにはどれくらいの時間がかかりますか？
ご利用のPCのスペックやファイルの大きさや多さによって前後しますが、 目安としましては ・クイックスキャン 5分～20分程 ・フルスキャン 30分～数時間以上 になります。Q&A管理番号：1050012
更新日：2019年7月24日AntiMalwareスキャン
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スリープ状態・ログオフ状態でスキャンはされますか？
基本的にどちらの状態もスキャンはされません。設定変更により「ログオフ状態」でのスキャンは可能になります。Q&A管理番号：1050011
更新日：2019年7月23日AntiMalwareスキャン
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処理方法の違いは何ですか？処理方法は処理（隔離）、除外、ログのみ記録、キャンセル、そのまま実行がございます。 ※マルウェア検知時の推奨処理方法は処理(隔離)になります。Q&A管理番号：1050010
更新日：2019年7月23日AntiMalwareスキャンその他
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アカウントIDがわかりません。確認方法はありますか？ライセンス証書がない場合は、セキュリティソフトがインストールされたPCから確認ができます。Q&A管理番号：1030007
更新日：2019年7月22日AntiMalwareインストールライセンス
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32ビット、64ビットを間違えてインストールした場合はどうなりますか？ また選ぶ際の確認方法はありますか？セットアップファイルのビット数を間違えてしまった場合はエラー表示になります。インストール前にシステム情報を確認してください。Q&A管理番号：1030005
更新日：2019年7月22日AntiMalwareインストール
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アップデートの実行間隔はどのくらいですか？
マルウェアデータベースやプログラムの更新は30分。ポリシーの更新は60分となります。Q&A管理番号：1030003
更新日：2019年7月19日AntiMalwareアップデート
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BasicとLightモードの違いは何ですか？主にリアルタイム監視の動作モードに違いがございます。(現在はAhkunEX AntiMalware、αScanのみ動作モードがございます。)Q&A管理番号：1050009
更新日：2019年7月19日AntiMalwareその他
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「1週間以上ポリシーが適用されていません。管理者に問い合わせください」
「最新DBへアップデートができませんでした。手動でアップデートするか、管理者にお問い合わせください。」と表示される。様々な理由により1週間以上サーバとのポリシー通信ができていない可能性があります。Q&A管理番号：1030001
更新日：2019年7月19日AntiMalwareアップデート
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リアルタイム監視の自動処理設定の場合、検知・処理画面はどれくらいで消えるのか
自動処理を行った場合、画面は約１０秒で終了します。Q&A管理番号：1050008
更新日：2019年7月19日AntiMalwareスキャン
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ネットワークドライブ上のウイルスもリアルタイム監視したい。ネットワークドライブはリアルタイム監視の対象外になります。 ※USBメモリや外付けHDDはリアルタイム監視の対象です。Q&A管理番号：1050007
更新日：2019年7月19日AntiMalwareスキャン
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管理者専用現在のインストール数（ライセンスを消費しているユーザ数）の確認方法を教えてください本記事は会員専用ページとなります。ログインいただいた後、閲覧が可能となります。Q&A管理番号：1060006
更新日：2019年7月18日AntiMalwareManager・ユーザ管理
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管理者専用バックグラウンドスキャン(スキャン画面を非表示)にしたい本記事は会員専用ページとなります。ログインいただいた後、閲覧が可能となります。 Managerより設定が可能です。スキャン状況が非表示となるため、検知があった際の動作は自動処理にしていただく必要があり ....Q&A管理番号：1050006
更新日：2019年7月18日AntiMalwareスキャン
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EX AntiMalware v7 インストールした後、クライアント画面が起動しないmicrosoft .net Framework が影響している可能性があります。Q&A管理番号：1020025
更新日：2019年7月18日AntiMalware
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管理者専用USBメモリ、外付けHDDとネットワークドライブをスケジュールスキャンでスキャンしたい
本記事は会員専用ページとなります。ログインいただいた後、閲覧が可能となります。Q&A管理番号：1050005
更新日：2019年7月18日AntiMalwareスキャン
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Windows10の「セキュリティセンター」→「ウイルスと脅威の防止」で「状態がわかりません」と表示される。本事象は表示上の問題であるため、セキュリティソフトの動作に影響ありません。Q&A管理番号：1020023
更新日：2019年7月17日AntiMalwareAntiMalware概要その他
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