EX AntiMalware サーバ 2020年の年間定期メンテナンスについて
お客様各位
2020年 1月 9日
株式会社フーバーブレイン
【お知らせ】EX AntiMalware サーバ 2020年の年間定期メンテナンスについて
日頃より弊社製品・サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、弊社ではお客様への快適なセキュリティサービスの継続提供を目的として、
毎月第三日曜日を EX AntiMalware のサーバ停止を伴う定期メンテナンス日として実施しております。
2020年につきましても、原則、毎月第三日曜日を定期メンテナンス日とさせていただきます。
メンテナンス期間中は、EX AntiMalware シリーズ製品・サービスの一部をご利用いただけない時間帯が一時的に発生します。
ご迷惑をお掛けしますが、予めご了承いただきますようお願いいたします。
2020年のサーバ定期メンテナンスは、下記スケジュールを予定しています。
■定期メンテナンス実施予定日:
・2020年 1月19日 (日)
・2020年 2月16日 (日)
・2020年 3月20日 (金)~22日(日)※
・2020年 4月19日 (日)
・2020年 5月17日 (日)
・2020年 6月21日 (日)
・2020年 7月19日 (日)
・2020年 8月16日 (日)
・2020年 9月20日 (日)
・2020年 10月18日 (日)
・2020年 11月15日 (日)
・2020年 12月20日 (日)
※3月のメンテナンスにつきましては、新サーバへの移行を行うため3月20日から22日までの三日間のメンテナンスを
予定しております。
■メンテナンス実施時間: メンテナンス日の 03:00 ~ 12:00
※メンテナンスが完了次第、サービスを再開します。
※3月のメンテナンスにつきましては、3/20 10:00 〜 3/22 22:00を予定しております。
■影響があるお客様:
EX AntiMalware Enterprise を除く、EX AntiMalware 各シリーズ製品・サービスをご利用中の全てのお客様
■メンテナンス期間中の影響:
1. 該当シリーズ製品・サービスで、管理者が使用するクライアント管理ツール「EX AntiMalware Manager」
にアクセスできません。
2. 該当シリーズ製品・サービスで、クライアントプログラムの新規インストールができません。
3. すでにご導入いただいている環境での定義ファイル(シグネチャ)の更新には影響はありません。
なお、今後メンテナンス実施日や実施時間が変更となる場合には、実施日の1週間前までに弊社Webサイトにてご案内差し上げます。
発行: 株式会社フーバーブレイン
〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート 22F
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