「EX AntiMalware」シリーズ Windows OSのサポート終了について

お客様各位

2019年 11月 7日
株式会社フーバーブレイン

「EX AntiMalware」シリーズ Windows OSのサポート終了について

 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

 題記の件について、弊社「EX AntiMalware」シリーズ(以下、「弊社ソフトウェア」といいます。)は、Microsoftが延長サポートを終了するWindows OS(以下、「対象OS」といいます。)について、下記のとおり製品サポートを終了させていただきます。

1. 対象の弊社ソフトウェア
 ●Ahkun EX AntiMalware
 ●EX AntiMalware v7

2. 製品サポートを終了する対象OS

 対象OS 名称  Microsoft 延長サポート終了日  EX AntiMalwareシリーズ
 製品サポート終了日
 Windows 7  2020年1月14日(※)  2023年1月31日
 Windows Server 2008 R2  2020年1月14日  2022年1月31日
(※)Windows 7 (Professional / Enterpriseのみ)には、「Windows7 Extended Security Update(ESU)」という有償での延長サポートプログラムがあり、加入することにより最長で2023年1月14日までMicrosoftのサポートが受けられます。詳細につきましては、Microsoft WEBサイト等をご確認ください。

■製品サポート終了とは
 弊社の製品サポートが終了後、対象OSへの新規インストール、各種アップデート・マルウェアデータベースおよび、ウイルスデータベース(定義ファイル)の更新等が行えなくなる予定です。
 そのため、セキュリティの保証が出来なくなります。
 また、弊社テクニカルサポートの電話・E-Mail等による全てのサポート対応を終了いたします。

3. ユーザ様へのお願いについて
 今回の弊社ソフトウェアの製品サポート終了時期につきましては、Microsoftより提供される有償延長サポートプログラムや、Microsoftがサポート対象とする他Windows OSへの切り替え作業期間を考慮し、決定いたしました。
 2020年1月14日のWindows 7及びWindows Server 2008 R2に対するMicrosoft延長サポート終了後、両OSにてご使用いただく弊社ソフトウェアの製品サポートは、インストール、各種アップデートおよび、スキャン等の動作保証となり、Windows OSの脆弱性に起因する問題はサポート対象外となります。
 近年のマルウェアは脆弱性を突いてクライアントに侵入するタイプが多く、Microsoftが延長サポートを終了したOSは脆弱な状態となります。
 ユーザ様には、Microsoft延長サポート終了前に、サポート対象のWindows OSへの切り替えを強く推奨いたします。
 サポート対象Windows OSへの移行後に弊社ソフトウェアをインストールして頂く事で、最新のセキュリティで機器をお使い頂く事が出来ます。

以上

本件に関するお問い合わせ先
株式会社フーバーブレイン ソリューション営業部
TEL:050-5530-1266
E-Mail:sales@fuva-brain.co.jp

※記載の会社名、製商品名は各社の商標・登録商標であり、また、WebサイトのURL等は、本リリース発表現在のものです。


発行: 株式会社フーバーブレイン
〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート 22F
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