「EX AntiMalware」シリーズ Windows OSのサポート終了について
お客様各位
2019年 11月 7日
株式会社フーバーブレイン
「EX AntiMalware」シリーズ Windows OSのサポート終了について
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
題記の件について、弊社「EX AntiMalware」シリーズ（以下、「弊社ソフトウェア」といいます。）は、Microsoftが延長サポートを終了するWindows OS（以下、「対象OS」といいます。）について、下記のとおり製品サポートを終了させていただきます。
1. 対象の弊社ソフトウェア
●Ahkun EX AntiMalware
●EX AntiMalware v7
2. 製品サポートを終了する対象OS
| 対象OS 名称 | Microsoft 延長サポート終了日 | EX AntiMalwareシリーズ 製品サポート終了日 |
| Windows 7 | 2020年1月14日（※） | 2023年1月31日 |
| Windows Server 2008 R2 | 2020年1月14日 | 2022年1月31日 |
■製品サポート終了とは
弊社の製品サポートが終了後、対象OSへの新規インストール、各種アップデート・マルウェアデータベースおよび、ウイルスデータベース(定義ファイル)の更新等が行えなくなる予定です。
そのため、セキュリティの保証が出来なくなります。
また、弊社テクニカルサポートの電話・E-Mail等による全てのサポート対応を終了いたします。
3. ユーザ様へのお願いについて
今回の弊社ソフトウェアの製品サポート終了時期につきましては、Microsoftより提供される有償延長サポートプログラムや、Microsoftがサポート対象とする他Windows OSへの切り替え作業期間を考慮し、決定いたしました。
2020年1月14日のWindows 7及びWindows Server 2008 R2に対するMicrosoft延長サポート終了後、両OSにてご使用いただく弊社ソフトウェアの製品サポートは、インストール、各種アップデートおよび、スキャン等の動作保証となり、Windows OSの脆弱性に起因する問題はサポート対象外となります。
近年のマルウェアは脆弱性を突いてクライアントに侵入するタイプが多く、Microsoftが延長サポートを終了したOSは脆弱な状態となります。
ユーザ様には、Microsoft延長サポート終了前に、サポート対象のWindows OSへの切り替えを強く推奨いたします。
サポート対象Windows OSへの移行後に弊社ソフトウェアをインストールして頂く事で、最新のセキュリティで機器をお使い頂く事が出来ます。
以上
本件に関するお問い合わせ先
株式会社フーバーブレイン ソリューション営業部
TEL：050-5530-1266
E-Mail：sales@fuva-brain.co.jp
※記載の会社名、製商品名は各社の商標・登録商標であり、また、WebサイトのURL等は、本リリース発表現在のものです。
発行: 株式会社フーバーブレイン
〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート 22F
https://www.fuva-brain.co.jp/
Copyright 2018 Fuva Brain Limited All Rights Reserved.
最新記事
- 2020.05.28NEW
- 弊社ソフトウェア使用許諾契約書のWEB公開のお知らせ
- 2020.01.09
- EX AntiMalware サーバ 2020年の年間定期メンテナンスについて
- 2018.12.17
- 「PasoLog」クライアントプログラム Windows Vista サポート終了
- 2018.12.17
- EX AntiMalware サーバ 2019年の年間定期メンテナンスについて
- 2017.04.28
- 「Ahkun EX AntiMalware」サポート終了Windows OSのお知らせ
-
記事カテゴリーから選択
-
月別アーカイブから選択
製品・サービスの
テクニカルサポートについて
ご購入前の製品に関する技術的なご質問や製品評価時のご質問につきましては、弊社代理店または弊社営業担当までお問い合わせください。
