（追加報告）【Eye“247” Work Smart Cloud】一時的なサーバー負荷に関するお知らせ
お客様各位
2023年 9月 28日
株式会社フーバーブレイン
（追加報告）【Eye“247” Work Smart Cloud】一時的なサーバー負荷に関するお知らせ
Eye“247” Work Smart Cloudをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年9月27日付「【Eye“247” Work Smart Cloud】一時的なサーバー負荷に関するお知らせ」にて、同日付で発生した一時的なサーバー負荷による不安定な状態につき、お知らせしておりましたが、対応策の本番環境への反映のため、下記のとおり、Eye“247” Work Smart Cloudの臨時メンテナンスを実施いたします。
詳細は下記の通りとなります。
記
■メンテナンス実施日時:
2023年 9月 28日（木） 20:30 ～ 21:30
■バージョン:
・Eye“247” Work Smart Cloud Manager：1.8.6.1
■サーバー負荷発生の原因:
特定の条件下において、Managerのサーバー処理が一時的に高負荷状態になり、セッションタイムアウトが発生しました。
■実施内容:
パフォーマンスメンテナンス
※機能の変更はありません
■メンテナンス中の影響:
1. 該当サービスで、Eye“247” Work Smart Cloud Manager（マネージャー管理画面）へのアクセスについて10分から15分程度のダウンタイムが発生いたします。
2. ダウンタイム中は、Eye“247” Work Smart Cloud Agent（クライアントプログラム）からのログ更新が行われないため、次回通信時にログ更新を実施いたします。
今後もより良い製品を提供するため、品質および機能の改善に努めてまいります。
ご理解、ご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
以上
発行: 株式会社フーバーブレイン
〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート 22F https://www.fuva-brain.co.jp/ Copyright © Fuva Brain Limited最新記事
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