弊社サポートお問合せの混雑によるご対応遅延のお知らせ
お客様各位
2022年 7月 22日
株式会社フーバーブレイン
弊社サポートお問合せの混雑によるご対応遅延のお知らせ
日頃より弊社製品・サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、弊社サポートへのお問合せが混雑している状況です。
■発生日時:
2022年 7月 22日(金) 12:00~
弊社サポートへのお電話でのお問い合わせが、非常に繋がりにくい状況になっております。
■要因:
弊社セキュリティ製品におけるマルウェア検知に関するお問合せが増加している為。
(対象製品:Eye“247” AntiMalware、EX AntiMalware v7関連、Ahkun EX AntiMalware関連)
■対応:
CheckPoint製品やEye”247” WorkSmartCloudなどお問合せなどにつきましては、増員配置をして順次対応しております。
お電話によるお問合せのお繋ぎができなかった場合は、お手数では御座いますがお電話いただいた際にどの製品へのお問合せか音声メッセージを残して頂けますと幸甚に存じ上げます。
鋭意、応答遅延の解消に努めておりますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
以上
発行: 株式会社フーバーブレイン
〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート 22F
https://www.fuva-brain.co.jp/
Copyright © Fuva Brain Limited
最新記事
- 2022.07.27
- 【Eye“247” Work Smart Cloud】アップデートのお知らせ
- 2022.07.22
- マルウェア名「Trojan.GenericFCA.Agent.436**」の検知について
- 2022.07.14
- 【Eye“247” AntiMalware】バージョンアップのお知らせ
- 2022.07.14
- 【EX AntiMalware v7 および αScanⅡ】バージョンアップのお知らせ
- 2022.06.29
- 【Eye“247” Work Smart Cloud】アップデートのお知らせ
- 2022.06.23
- 【Eye“247” Work Smart Server】アップデートのお知らせ
- 2022.06.16
- 【Eye“247” AntiMalware】緊急バージョンアップのお知らせ
- 2022.06.14
- 【Eye“247” Work Smart Cloud】アップデートのお知らせ
- 2022.06.06
- 【Eye“247” Work Smart Cloud】アップデートのお知らせ
- 2022.05.26
- 【Eye“247” Work Smart Cloud】アップデートのお知らせ
- 2022.05.26
- 【EX AntiMalware v7 および αScanⅡ】バージョンアップのお知らせ
- 2022.05.18
- 【Eye“247” Work Smart Cloud】アップデートのお知らせ
- 2022.04.25
- 【Eye“247” Work Smart Server】アップデートのお知らせ
- 2022.04.22
- 【Eye“247” AntiMalware】バージョンアップのお知らせ
- 2022.04.18
- 【Eye“247” Work Smart Cloud】アップデートのお知らせ
- 2022.03.31
- 【Eye“247” AntiMalware】バージョンアップのお知らせ
- 2022.03.31
- 【EX AntiMalware v7 および αScanⅡ】バージョンアップのお知らせ
- 2022.03.23
- 【Eye“247” Work Smart Cloud】アップデートのお知らせ
- 2022.02.24
- 【Eye“247” AntiMalware】バージョンアップのお知らせ
- 2022.02.02
- 【Eye“247” Work Smart Cloud】アップデートのお知らせ
- 2022.02.02
- 【Eye“247” AntiMalware】バージョンアップのお知らせ
- 2022.01.12
- 【Eye“247” AntiMalware】バージョンアップのお知らせ
- 2022.01.07
- 【Eye“247” Work Smart Cloud】アップデートのお知らせ
- 2022.01.05
- 【EX AntiMalware v7 および αScanⅡ】バージョンアップのお知らせ
- 2021.12.13
- 弊社製品・サービスの緊急メンテナンスのお知らせ
- 2021.06.08
- 【AntiMalwareシリーズ】サーバ事業者の障害復旧完了について
- 2021.04.20
- 再通知「AntiMalware」シリーズ Windows OSのサポート終了について
- 2021.01.13
- EX AntiMalware サーバー 2021年の年間定期メンテナンスについて
- 2020.10.22
- 【Eye”247″ Work Smart Cloud】サーバ事業者の障害復旧完了について
- 2020.05.28
- 弊社ソフトウェア使用許諾契約書のWEB公開のお知らせ
- 2020.01.09
- EX AntiMalware サーバ 2020年の年間定期メンテナンスについて
- 2019.11.07
- 「EX AntiMalware」シリーズ Windows OSのサポート終了について
- 2018.12.17
- 「PasoLog」クライアントプログラム Windows Vista サポート終了
- 2018.12.17
- EX AntiMalware サーバ 2019年の年間定期メンテナンスについて
- 2017.04.28
- 「Ahkun EX AntiMalware」サポート終了Windows OSのお知らせ
-
記事カテゴリーから選択
-
月別アーカイブから選択